Как отписаться от платных услуг и подписок RK CashZaimio Простозаймы

Если в выписке по карте вы обнаружили списание средств с пометкой «RK CashZaimio Samara RUS» или «CashZaim.io Moskva RUS», это свидетельствует о наличии активной подписки, оформленной через сервис подбора займов https://cashzaim.io. Средства снимаются с карты, которую пользователь указал при подаче заявки на кредит. Разовое списание может составлять 488 рублей, при этом платежи производятся еженедельно. В данной статье мы расскажем, за какие услуги взимаются средства, и предоставим подробную инструкцию по отписке от всех платных услуг и рассылок на сайте «Простозайм». Также мы подробно опишем процесс возврата средств на карту.

По какой причине происходит списание средств

CashZaim.io, также известный как ПростоЗаймы, специализируется на предоставлении информационных услуг, консультируя клиентов по лучшим кредитным продуктам в сети. Сервис помогает выбрать оптимальный займ, хотя самостоятельно заем не предоставляется – пользователи могут лишь создать кредитную заявку, отправляемую в партнерские МФО.

После регистрации многие ожидают получения средств, но фактически со счета списываются деньги. При активации банковской карты автоматически включается платная подписка, о которой предупреждают мелким шрифтом при оформлении займа.

Платный займ на сайте Простозаймы

Важно!

Стоимость услуги КешЗайма составляет 488 рублей за каждые 6 дней доступа к личному кабинету.

В дополнение к отправке анкеты в микрофинансовые организации, клиент получает доступ к актуальным предложениям МФО и подписывается на рекламные рассылки по электронной почте и телефону.

Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса «Простозаймы»

Для прекращения пользования платными услугами RK CashZaimio существует специальная страница https://cashzaim.io/payment/unsubscribe. Там необходимо указать свой номер телефона и подтвердить отписку, введя код из СМС. Статус отключения можно проверить через службу поддержки support@cashzaim.io или по горячей линии +7 (800) 333-32-44.

Отписаться через личный кабинет «Простозаймы»

Отписка от платных услуг CashZaimio может быть выполнена через личный кабинет, несмотря на отсутствие стандартного раздела с подписками или меню настроек. Процедура следующая:

  1. Посетите страницу управления услугами по ссылке https://cashzaim.io/payment/unsubscribe.
  2. Укажите свой номер телефона, подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Продолжить».
  3. Повторно подтвердите свою отписку.простозайм ру отписаться
  4. Введите четырехзначный код из СМС.
  5. Дождитесь уведомления об отмене услуги.rk cashzaimio отписаться от платных услуг займов

Если код из СМС не поступает, проверьте папку заблокированных сообщений на вашем мобильном устройстве, так как он может быть распознан как спам.

Отправить запрос по электронной почте в службу поддержки

Альтернативно, можно воспользоваться услугами службы поддержки ПростоЗаймы, отправив письмо на адрес support@cashzaim.io с запросом на отключение.

Почта для отписки от платных услуг cashzaimio

В письме необходимо указать ФИО, телефон и электронный адрес, использованные при регистрации. После отключения услуги рекомендуется запросить остановку SMS-информирования, чтобы избежать дополнительных уведомлений.

Как остановить подписку на платные услуги займов с помощью звонка на горячую линию

Позвонив по горячей линии, вы можете запросить отключение от платных услуг RK CashZaimio. Номер для консультаций: +7 (800) 333-32-44.

Горячая линия ПростоЗаймы для отписки

При обращении укажите оператору свои ФИО, номер телефона и детали платежа, а затем запросите прекращение всех активных услуг и рассылок на сайте Простозайм. Следует учесть, что этот номер обслуживает несколько сервисов, поэтому ожидание ответа может занять до 10-15 минут из-за возможной загруженности.

Когда следует отключить подписку RK CashZaimio через интернет-банк

Иногда отказаться от таких сервисов становится проблематичным по причинам, не зависящим от пользователей. Например, опция отключения на веб-сайте может не распознать информацию о клиенте, а поддержка может задерживать ответ. В таких ситуациях растет риск повторных списаний, и может потребоваться заблокировать карту банка.

Запретить доступ сторонним сервисам к карточному счету можно несколькими способами:

  • временно перевести средства на основной счет;
  • заблокировать карту;
  • установить нулевой лимит для всех онлайн-операций;
  • запретить интернет-покупки в настройках карты.

Например, в приложении Сбербанка это делается так: зайдите в карту → настройки → лимиты и ограничения → покупки в интернете → сдвиньте ползунки влево.

Как в приложении Сбербанка запретить покупки в интернете и включить смс на подтверждение

Такие опции доступны владельцам карт большинства банков (Сбербанк, Тинькофф, Альфа, ВТБ и другие). Если возникают трудности, обратитесь в поддержку банка. Введя одно или несколько ограничений, вы сможете остановить списание денег за платные подписки и услуги сервиса CashZaimio.

Руководство по возврату денежных средств

Если клиент подает запрос в службу поддержки в течение 24 часов с момента использования услуги, у него есть возможность вернуть всю списанную сумму. Обращение можно представить устно по указанной горячей линии или в письменной форме через электронную почту компании.

Важно отметить!

Сервисы подбора займов часто предпочитают отказывать без объяснения причин или просто игнорировать запросы клиентов.

Если компания отклонит запрос, можно попытаться оспорить списание и вернуть деньги через платежную систему. Для этого необходимо обратиться к сотрудникам банка, обслуживающего карту, подробно описать ситуацию и запросить возврат ссылаясь на нарушения со стороны CashZaim. Банковские сотрудники должны принять обращение и подать заявку в МПС. О результатах рассмотрения сообщат в течение 5-10 рабочих дней.

Как поступить, если подписка CashZaimio оформлена без вашего согласия

Пропустим случаи невнимательности со стороны клиента. Часто пользователи, не изучив оферты и соглашения, удивляются появлению несанкционированных подписок. Рассмотрим ситуацию, когда вы не регистрировались на «ПростоЗаймы», но средства были списаны за подписку. В таких случаях можно говорить о преднамеренном взломе данных карты.

Мошенники часто используют фишинговые формы оплаты. Например, клиент вводит данные карты на сайте поддельного магазина, и форма оплаты фактически подписывает его на дорогостоящую подписку. В таких ситуациях финансовые эксперты рекомендуют немедленно блокировать карту и сообщать в банк о случаях интернет-мошенничества. Если подтвердится ваше предположение, наилучшим решением будет перевыпуск карты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *