Почему не видно кто звонит и при входящем вызове не загорается экран

Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда ваш телефон звонит, но вы не видите, кто вам звонит, потому что экран не включается или не отображает входящий вызов? Это может быть очень раздражающе, особенно если вы ждете важного звонка или хотите быстро ответить или отклонить вызов. В этой статье мы расскажем вам о возможных причинах этой проблемы и о том, как ее исправить.

Возможные причины проблемы с входящими вызовами

Настройки телефона

Одна из самых распространенных причин, почему при входящих вызовах не включается экран или не отображается входящий вызов на экране телефона, это неправильные настройки телефона. Например, вы могли случайно выключить функцию “Показывать номер звонящего”, которая позволяет видеть имя и номер звонящего на экране. Или вы могли активировать режим “Не беспокоить”, который блокирует уведомления и звуки при входящих вызовах. Еще одна возможная причина — это отключенная функция «Пробуждать при взятии руки», которая автоматически включает экран, когда вы поднимаете телефон. Или вы могли отключить режим “Автоматическое включение экрана при звонке”, который делает то же самое, но при получении звонка.

Проблемы с сетью или оператором

Иногда проблема может быть связана не с вашим телефоном, а с сетью или оператором связи. Например, если у вас слабый сигнал или отсутствует связь, то вы можете не получать уведомления о входящих вызовах или видеть только номер без имени звонящего. Или если ваш оператор не поддерживает услугу “Определение номера”, то вы также не сможете видеть имя звонящего на экране. Еще одна возможная причина – это активированная услуга “Переадресация вызовов”, которая перенаправляет ваши звонки на другой номер или голосовую почту без вашего ведома.

Проблемы с приложениями или обновлениями

Наконец, проблема может быть вызвана ошибками или конфликтами в работе приложений или системы.

Например, если вы используете разные приложения для звонков (например, WhatsApp, Viber, Skype), то они могут мешать друг другу и не показывать входящие вызовы на экране.

Особенно Ватсап.

Или если у вас есть ошибка в работе приложения для звонков или его настройках, то вы можете не видеть звонящего на экране или не слышать звук звонка. Также возможно, что у вас есть ошибка в работе системы или ее настройках, которая мешает нормальному функционированию экрана или звонков. Или вы не установили последние обновления для приложения или системы, которые могут исправить известные проблемы или улучшить производительность.

Как исправить проблему с входящими вызовами

В наше современное время смартфоны играют важную роль в нашей жизни, и одной из их ключевых функций является возможность принимать и совершать телефонные звонки. Однако иногда возникают неприятности, когда при входящем вызове экран на устройстве не включается, и вы не можете узнать, кто вам звонит. В этом разделе мы рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.

Перезагрузка телефона, когда не высвечивается входящий вызов

Первым и самым простым шагом для решения проблемы, когда не видно кто звонит на экране телефона, является перезагрузка устройства. Этот метод может помочь во многих случаях, и его выполнение занимает всего несколько минут.

Шаг 1: Выключите смартфон. Если ваше устройство имеет съемную батарею, то извлеките её.

Шаг 2: После этого вставьте батарею обратно и включите смартфон.

Шаг 3: Если у вас нет сведений о том, является ли батарея на вашем устройстве съемной, то не требуется извлекать ее.

Шаг 4: Проверьте, решена ли проблема после перезагрузки устройства.

Удаление приложений

Если на телефоне не видно кто звонит и при вызове не загорается экран, то проблема может быть связана с некоторыми установленными приложениями. Рекомендуется проверить, были ли установлены какие-либо приложения перед возникновением проблемы, и удалить их, если таковые имеются.

Особое внимание следует обратить на оптимизирующие приложения, которые могут негативно влиять на функциональность устройства. Это могут быть различные программы очистки, Cleaner, антивирусы, Toolkit и т. п.

Популярные приложения от известных разработчиков, такие как мессенджеры и социальные сети, обычно не вызывают подобных проблем. Также рекомендуется проверить встроенное оптимизирующее приложение в прошивке устройства и отключить режим энергосбережения, если он активирован.

Эти шаги могут помочь в решении проблемы и обеспечить правильное отображение информации при входящем вызове.

Обновление системы и приложений

Чтобы решить проблему с вызовами, когда не видно входящего звонка на экране, нужно обновить приложения и систему.

Вот как это сделать:

1. Как проверить наличие конфликтов между разными приложениями для звонков. Откройте настройки телефона и выберите раздел “Приложения”. Затем нажмите на “По умолчанию” и убедитесь, что у вас выбрано одно приложение для звонков (например, Телефон или WhatsApp). Если нет, то выберите нужное приложение и проверьте, решена ли проблема.
2. Как проверить и исправить ошибки в работе приложения для звонков или его настройках. Откройте настройки телефона и выберите раздел “Приложения”. Затем нажмите на приложение для звонков (например, Телефон или WhatsApp) и выберите “Уведомления”. Убедитесь, что у вас включены все необходимые уведомления для входящих вызовов. Затем нажмите на “Хранилище” и выберите “Очистить кэш” и “Очистить данные”. Это поможет избавиться от возможных ошибок в работе приложения.
3. Как проверить и исправить ошибки в работе системы или ее настройках. Откройте настройки телефона и выберите раздел “Система”. Затем нажмите на “Опции разработчика” и убедитесь, что у вас не ограничен лимит фоновых процессов. Это поможет предотвратить закрытие приложения для звонков в фоновом режиме. Затем нажмите на “Сброс” и выберите “Сбросить настройки сети”. Это поможет исправить возможные проблемы с подключением к сети.
4. Как проверить и установить последние обновления для приложения или системы. Откройте Play Маркет или App Store и проверьте, есть ли доступные обновления для приложения для звонков (например, Телефон или WhatsApp). Если есть, то установите их и проверьте, решена ли проблема. Затем откройте настройки телефона и выберите раздел “Система”. Затем нажмите на “Обновление системы” и проверьте, есть ли доступные обновления для системы. Если есть, то установите их и проверьте, решена ли проблема.

Отключение автояркости

Проблема, когда экран не включается и не отображается информация о входящем вызове на телефоне, может быть связана с функцией автояркости. Эта функция автоматически регулирует яркость экрана в зависимости от освещения окружающей среды. Однако, когда смартфон находится в кармане или в темном месте, датчик освещенности не успевает адекватно реагировать на изменения и экран может оставаться черным, даже когда телефон звонит.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить функцию автояркости и настроить яркость экрана вручную. Это особенно актуально для бюджетных или неоригинальных моделей телефонов. Следуйте этим шагам, чтобы отключить автояркость:

После внесения этих изменений ваш телефон должен высвечивать входящий вызов и корректно отображать информацию даже при ярком освещении окружающей среды.

Выдача разрешений приложению «Телефон»

Решение проблемы отсутствия отображения входящих вызовов на экране телефона может быть связано с отключенными разрешениями для приложения «Телефон» на старых версиях Android. Новые версии операционной системы уже имеют все необходимые разрешения для работы этого приложения, и пользователь не может их отключить. Если у вас старая версия Андроида, вы можете исправить проблему, когда при вызове не загорается экран, следуя простым шагам:

После выполнения этих шагов вы сможете проверить, появляются ли уведомления о входящих вызовах на экране телефона. Это решение применим для старых версий Android и должно помочь восстановить отображение информации о входящих вызовах, когда не видно звонящего на экране.

Сброс настроек к заводским

Одним из способов решения проблемы с отсутствием отображения входящих вызовов на экране телефона является сброс настроек телефона к заводским. Этот метод позволяет решить множество проблем, включая и ту, когда при звонке не видно кто звонит. При сбросе настроек удаляются все сторонние приложения и восстанавливаются настройки по умолчанию, что может устранить проблему с уведомлениями о входящих звонках.

Перед тем как сбросить телефон к заводским настройкам, рекомендуется учесть следующие моменты:

Для сброса настроек телефона выполните следующие действия:

После завершения сброса настроек телефон перезагрузится. Проверьте, высвечивается ли на телефоне теперь входящий вызов. Если проблема исчезла, вы можете продолжить настройку телефона и установку нужных приложений. Рекомендуется проверять приём звонков после установки каждого приложения. Если проблема возвращается после установки конкретного приложения, это может быть связано с ним. В таком случае рекомендуется не устанавливать данное приложение или попытаться перенастроить его. Также следует проверить наличие проблемы после изменения каких-либо настроек.

Пожалуйста, имейте в виду, что процедура сброса настроек может незначительно отличаться в зависимости от версии Android и модели вашего телефона.

Проверить и изменить настройки телефона

Чтобы решить проблему, почему не высвечивается входящий вызов на телефоне, нужно проверить и изменить настройки в приложении «Телефон».

Вот как это сделать:

1. Как включить функцию “Показывать номер звонящего”. Откройте настройки телефона и выберите раздел “Звонки”. Затем нажмите на “Дополнительные настройки” и убедитесь, что функция “Показывать номер звонящего” включена. Если нет, то включите ее и проверьте, решена ли проблема.
2. Как отключить режим “Не беспокоить”. Откройте настройки телефона и выберите раздел “Звуки и вибрация”. Затем нажмите на “Не беспокоить”. Убедитесь, что режим отключен. Если нет, то отключите его и проверьте, решена ли проблема.
3. Как включить функцию “Поднимите, чтобы разбудить”. Откройте настройки телефона и выберите раздел “Экран” или «Активный экран». Затем нажмите на “Поднимите, чтобы разбудить” или «Пробуждать при взятии руки» и убедитесь, что функция включена. Если нет, то включите ее и проверьте, решена ли проблема.
4. Как включить режим “Автоматическое включение экрана при звонке”. Откройте настройки телефона и в поиске настроек введите «включение экрана». Затем в списке найдите приложение «Телефон» и убедитесь, что режим “Автоматическое включение экрана при звонке” включен. Если нет, то включите его и проверьте, решена ли проблема.

Проверить и улучшить сетевое подключение

Чтобы решить проблему, когда не отображается входящий вызов на экране телефона, нужно проверить и улучшить сетевое подключение.

Вот как это сделать:

1. Как проверить силу сигнала и качество связи. Посмотрите на индикатор сети на экране телефона и убедитесь, что у вас есть достаточный уровень сигнала и связи. Если нет, то попробуйте переместиться в другое место или переключиться на другую сеть (например, с 4G на 3G или Wi-Fi).
2. Как проверить поддержку услуги “Определение номера” у оператора. Свяжитесь со службой поддержки вашего оператора связи и узнайте, поддерживает ли он услугу “Определение номера” для вашего тарифного плана или региона. Если нет, то попробуйте изменить тарифный план или оператора.
3. Как проверить поддержку услуги “Переадресация вызовов” у оператора. Свяжитесь со службой поддержки вашего оператора связи и узнайте, активирована ли у вас услуга “Переадресация вызовов” или нет. Если да, то попробуйте отключить ее или изменить условия переадресации.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели возможные причины проблемы с входящими вызовами, когда не видно кто звонит и при вызове не загорается экран, а также способы её исправления. Надеемся, что эта информация была полезна для вас и помогла вам решить вашу проблему. Если нет, то вы можете обратиться в сервисный центр или к производителю телефона за дополнительной помощью. Спасибо за внимание!